Perguntas Frequentes

Pedidos

Consulte o e-mail de confirmação do pedido para verificar o prazo de entrega estimado para a modalidade escolhida. Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo as informações de rastreamento. Para obter uma resposta mais rápida a dúvidas sobre o pedido, recomendamos entrar em contato conosco via chat ao vivo.

Se você comprou um produto HUUB em outra loja, o contrato de compra e a garantia são com o estabelecimento onde o produto foi adquirido. Você precisará entrar em contato com eles, fornecendo os detalhes do pedido e fotos do problema, e eles cuidarão disso para você. Caso precisem entrar em contato conosco, eles o farão em seu nome.

Wetsuit Care

Antes de guardar a roupa

Certifique-se de enxaguar bem a roupa, tanto por dentro quanto por fora. Água limpa deve ser suficiente; não é necessário usar produtos de limpeza. Garanta que a roupa de mergulho seque completamente antes de guardá-la. Geralmente, o ideal é secá-la do avesso primeiro e depois desvirá-la. Pendurá-la no box do chuveiro é uma boa opção para que a água escorra enquanto seca.

Para guardar a roupa

Você pode dobrá-la sem apertar e colocá-la na bolsa de tela que acompanha o produto, em uma prateleira segura, mas sem empilhar nada sobre ela. Também é possível pendurar a roupa de mergulho no guarda-roupa usando um cabide arredondado e com ombros largos — evite os modelos finos de plástico ou arame. Se tiver espaço para deixá-la estendida na horizontal sob uma cama ou sofá, essa também é uma opção válida. Recomendamos cobri-la com um lençol ou algo semelhante para protegê-la da poeira.

O cloro não é um produto muito amigável para nenhum material — nem mesmo para nós! Recomendamos fortemente retirar a roupa logo após nadar na piscina, enxaguá-la muito bem (por dentro e por fora) com água morna e deixá-la secar naturalmente.

Produtos à base de petróleo não degradam nem corroem o neoprene, a menos que a roupa fique em contato com eles por um longo período. Se você sentir necessidade de usar esses produtos para evitar assaduras ou facilitar a retirada da roupa, certifique-se de usar a menor quantidade possível e de limpá-la ou enxaguá-la o mais rápido possível. Recomendamos, em vez disso, o uso do HUUB LUUB. Ele protege a pele contra o atrito e a umidade, facilita muito o ato de vestir e tirar a roupa de borracha ou de triatlo e ajuda a agilizar a transição — tudo isso sem danificar a roupa.

"Nail nicks" (marcas de unha) é um termo comumente usado para descrever pequenos rasgos no neoprene que apresentam um formato de "U". O neoprene é durável, mas pode ser delicado e rasgar se enganchar em algo — não apenas devido às unhas. Ao vestir a roupa, o ideal é mantê-la do avesso o máximo possível e puxar pelo material interno, em vez de puxar pela parte externa de neoprene. Danos por tração excessiva são outro tipo de problema que pode ocorrer ao vestir a roupa. O neoprene é muito flexível, mas tem um limite; quando esse limite é ultrapassado, o esticamento adicional faz com que a camada superficial do neoprene se rompa, às vezes de forma significativa. Caso surjam pequenos rasgos, você mesmo pode consertá-los facilmente usando um pouco de cola para reparo de furos ou adesivo Black Witch. O ideal é aplicar o produto profundamente na parte interna da roupa.

Tamanhos e Ajuste de Roupas de Mergulho

Escolher a Wetsuit ideal para triatlo pode fazer uma enorme diferença no seu conforto, na sua confiança e no seu desempenho na água. Fatores como temperatura da água, nível de habilidade na natação, flutuabilidade, flexibilidade e orçamento são importantes na hora de encontrar a melhor opção para você.

Use nossa ferramenta de busca de roupas de borracha: responda a 5 perguntas rápidas para identificar qual modelo melhor atende às suas necessidades. Leva apenas um minuto, e suas respostas indicarão a roupa mais adequada para seus treinos e competições.

Para nós, o peso é o fator mais importante para garantir o ajuste correto da roupa; embora a altura seja relevante, ela é secundária em relação ao peso. Se você estiver no limite superior de uma faixa de peso ou entre dois tamanhos, o ideal é optar pelo tamanho maior ou pelo próximo tamanho da escala. A altura deve ser levada em conta, mas não é o fator determinante para o ajuste da roupa. Por exemplo, se você estiver no limite inferior de uma faixa de altura (ou ligeiramente abaixo dela), as pernas da roupa podem ficar um pouco longas, mas é possível encurtá-las (respeitando sempre os limites da fita de vedação interna). As mangas ajustar-se-ão de forma segura independentemente de onde terminem no antebraço. Para muitos atletas, a posição ideal das pernas e mangas da roupa é uma questão de preferência pessoal.

Produtos à base de petróleo não degradam nem corroem o neoprene, a menos que a roupa fique em contato com eles por um longo período. Se você sentir necessidade de usar esses produtos para evitar assaduras ou facilitar a retirada da roupa, certifique-se de usar a menor quantidade possível e de limpá-la ou enxaguá-la o mais rápido possível. Recomendamos, em vez disso, o uso do HUUB LUUB. Ele protege a pele contra o atrito e a umidade, facilita muito o ato de vestir e tirar a roupa de borracha ou de triatlo e ajuda a agilizar a transição — tudo isso sem danificar a roupa.Os principais pontos a serem considerados são: Certifique-se de que sua roupa de neoprene esteja puxada até a virilha e sobre os quadris da melhor maneira possível - faça isso trabalhando o material pouco a pouco, em vez de tudo de uma vez. Um sinal de que não foi ajustado corretamente são as dobras do material ao redor dos joelhos. É fundamental que o neoprene fique rente às axilas; caso contrário, podem aparecer lágrimas como resultado da pressão que passa por esta parte do traje durante a natação. A roupa de neoprene deve ficar no meio do pescoço e, se estiver muito baixa, é um sinal de que a roupa de neoprene precisa ser puxada para cima.

Uma Wetsuit deve proporcionar a sensação de uma segunda pele. Se for muito fácil afastá-la do corpo e houver rugas ou dobras no tecido ao redor das pernas e dos quadris, isso indica que ela não foi vestida corretamente (não foi puxada o suficiente para cima) ou que é grande demais. A água tende a se acumular em certas áreas da roupa, como na região lombar; se houver muito espaço nessa parte, isso também sugere que a roupa está grande demais. É normal que a água entre na roupa — afinal, esse é o conceito de uma roupa "úmida" (*wet suit*). Essa camada de água se aquece e deve, idealmente, permanecer dentro da roupa. Se a água circular continuamente por dentro dela, isso é mais um sinal de que a roupa está grande demais, o que prejudicará o seu desempenho ao nadar.

A Wetsuit deve ficar bem ajustada ao corpo. Ao experimentá-la pela primeira vez, você pode até achar que ela está pequena demais. No entanto, à medida que você a utiliza, ela praticamente se molda ao seu corpo e ganha flexibilidade nas áreas onde você mais precisa de movimento. Durante a natação, a camada de água que fica retida entre a sua pele e a roupa também provoca uma leve expansão do material, aumentando ainda mais a flexibilidade. Recomendamos assistir ao nosso vídeo sobre como vestir a roupa para garantir que você a colocou corretamente, pois uma roupa mal ajustada pode, muitas vezes, causar uma sensação de restrição de movimentos.

Ao escolher o tamanho de uma Wetsuit, utilizamos principalmente o peso para garantir o ajuste correto. O neoprene é extremamente flexível; portanto, mesmo que você tenha ombros ou tórax maiores que a média, a roupa servirá se você tiver seguido a tabela de tamanhos. O material cederá com o uso e se tornará mais flexível. Para garantir o ajuste adequado nos ombros, certifique-se de puxar a roupa para cima o suficiente, ajustando-a bem na região da virilha e sobre os quadris. É fundamental que o neoprene fique bem rente às axilas; caso contrário, podem surgir rasgos devido à pressão exercida nessa parte da roupa durante a natação.

Se você sentir qualquer aperto na parte frontal do pescoço, isso pode ser resolvido puxando a parte de trás da roupa para cima, para que ela se posicione corretamente sobre os ombros. Como temos o hábito de puxar a roupa mais para cima na frente, precisamos compensar isso ajustando a parte de trás. A melhor maneira de fazer esse ajuste sozinho é colocar as mãos nas laterais da cabeça e deslizar os polegares para dentro da gola traseira da roupa, posicionando-os de cada lado do zíper. Segure a roupa com as pontas dos dedos (evitando usar as unhas) e puxe para cima enquanto faz pequenos movimentos com o corpo. Você deve sentir a roupa subir pelas costas e, então, a sensação de sufocamento deverá passar.

Sua Wetsuit pode contar com o sistema de zíper "Breakaway". Se você não conhece esse sistema, temos um vídeo demonstrativo aqui. Zíperes sempre ficam um pouco rígidos no início, mas amaciam após alguns usos. Ao encaixar o zíper no trilho, certifique-se de que ele esteja totalmente encaixado; caso contrário, o zíper não funcionará ou poderá se soltar durante o uso da roupa. Esse procedimento pode exigir um pouco de força. Recomenda-se encaixar o zíper e puxá-lo cerca de 5 cm para cima antes de vestir a roupa, pois essa tarefa fica mais difícil quando você já está com ela no corpo e provavelmente precisará de ajuda.